前不久,在非常爱美网同仁的努力下
我们再次荣获了由首尔江南区厅颁发的
“2019年医疗观光协力单位”荣誉奖项
看过之前文章的朋友应该清楚,这项奖当真来之不易
如何评选笔者这里不再阐述
有兴趣点下方链接了解:
《非常爱美获韩国政府“医疗观光优 秀协力单位”》
这次,笔者详细讲述这个荣誉作用有哪些!
一、受政府监管,医院的“定心丸”
有这样一份证书,等同于给医院一份定心丸。为什么这么说?
因为在没有中文室长的医院:
我们会准确表达客户诉求与院长的建议。
在有中文室长的医院:
我们更懂得如何做好陪同与聆听,及时对客人疑问做关键补充,降低我们客人异地言语不通造成的交流信息差。
由非常爱美网职员陪同客户面诊,是一件很省心的事。
但是这样的“省心”,并不是任何人都能轻易做到!
笔者前段时间在微博上看到这样一则负面投诉
起因是一位韩国小翻译在整形商谈时没有翻译到位,导致本应进行的手术被替代。
终了客户找医院,院长在毫不知情的情况下被黑翻译甩锅……
因为沟通问题,导致在面诊环节出现失误的日记比比皆是。
许多人以为她的失败悲剧是从手术间开始,但她不知道,也许一次面诊时就埋下了注定失败的祸根。
如今,你还会觉得所谓的医疗翻译是噱头,不重要吗?
二、陪同手术,竭尽全力的做好手术记录
韩国手术室是禁止非手术人员入内的。
非常爱美网赴韩整形事业已有8年,陪同顾客咨询过的医院也不下千家,在韩国拥有一定影响力。
如客户有需求,我们会向医院申请到进入手术室监督、陪同记录手术的资格。
如近日陪同客户手术照片,视频截图的预览:
客人鼻整形手术的远距离监护
胸部修复手术的监护
男性私密手术监护
客人初眼手术实时监护
等等等等....
望着冰冷的证书,我们非常爱美人的眼中却流淌出滚烫泪水
别问我为什么眼含热泪,因为对这份事业爱的深沉....
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