“经济”从术前咨询到挑选医院,再延伸到术后恢复占据着如今年轻一代消费群体的“流量入口”。整形类APP多如牛毛,大致可以分为“社区类”“工具类”“电商类”三个不同切入点,韩国“美护”则与流行趋势不同,另辟蹊径瞄准赴韩整形术后恢复无人照顾这一用户痛点。
一、赴韩整形术后无人陪护的用户痛点
相比办签证、找医院,整形顾客更需要解决的痛点是“怎么更能保证” 各大公司与APP不约而同的将注意力集中在术前,给用户一种只要选对医院,只需等待即可达到预期的错觉。
事实上,整形手术术后恢复期也是影响、的重要因素之一,韩国美护就是以术后医疗陪护为核心竞争力。为顾客提供、传播科学护理知识,协助用户在术后虚弱期,完成消肿护理与基本生活需求。
二、用户真正需要的是一站式的升级服务
用户真的需要将术前准备、医疗翻译、术后服务这些整形不同阶段需求,寄托于多家平台才能完成吗?美护提供“翻译+陪护”的营销模式,可以解决整形恢复期的所有问题,具体原因分析如下:
1、具备系统整形医疗知识的服务人员
美护团队所有服务人员,不是普通的仅仅协助日常生活的陪护人员,他们均通过系统的医疗知识培训,结合日常工作中的实际问题,积累了丰富护理经验。
2、中韩医疗领域翻译 避免沟通误差
语言沟通是跨国医疗服务的障碍之一,整形手术沟通中必须具备专职的医疗翻译能力,美护服务人员具备医疗领域翻译技能,在术后陪护中与院方可以沟通,一定程度上降低整形风险。
3、中式消肿餐满足赴韩顾客饮食问题
韩国饮食中多有辣椒、海鲜,这些不利于整形恢复饮食在术后需要特别注意,美护提供中式消肿餐,按照顾客口味以及整形项目科学搭配,更有利于伤口恢复。
三、迎合用户习惯微信关注即可预约
2017年韩国美护上线后,迎合中国年轻用户的消费习惯,在微信中关注“美护”公众号即可预约服务,服务套餐可实现根据个人需求一对一定制。
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